• +420 605 295 636

Бесплатная доставка от 1000 Кч

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли регистрация при заказе цветов через интернет?
Нет, не нужна. Вы можете сделать заказ один раз или зарегистрироваться, регистрация на сайте KvětinyExpres.cz занимает несколько часов.

1. Обзор вашего šich заказаáage цветов и подарков.
2. Мы будем регулярно отправлять вам информационные письма о цветочных новостях и событиях, которые мы готовим для вас.
3. Мы рассылаем скидочные купоны для наших постоянных клиентов на сезонные букеты, цветы и розы.
 
 
 
Доставляете ли вы цветы в каждый почтовый индекс страны?
Да, мы доставляем цветы, букеты и подарки во все почтовые индексы Чешской Республики либо через наших партнеров-флористов, либо через Чешскую почту.
 
Связываетесь ли вы с человеком заранее, когда мы доставляем цветы?
Если человек не желает этого, мы не звоним заранее. Это только в том случае, если мы доставляем цветок в место, где нет звонка, контактного имени и т.д.
 
Какíháдоставить´цветы в´y?
Доставкаá цветов или дárkée коše доáváнадежноáи профессиональноálnákurýr и váe находится наácue подписи.

.

 
Безопасна ли оплата картой онлайнá?
Да, безопаснаá. Связь с банком осуществляется вне сайта банка и защищена высочайшей úúúúú авторизацией.
 
Вы можете приобрести только один цветок?
Если это указано на цветке, то можно заказать один цветок.
 
Можно ли выбрать анонимную доставку букета?
Да, если вы укажете в заказе, что хотите, чтобы букет был доставлен анонимно. Мы никогда не узнаем, что вы хотите сказать (от вас зависит, что вы напишете в сообщении получателю) Это коммерческая тайна.
 
Я заказал букеты или дáрковýкоš, если по адресуáне дозвониться´, возможнаéли повторная доставка?"
Да, возможна. Но здесь нужно доплачивать за доставку navíc и dárkovýkošcan být be redelivered.
 
Срезанные цветы свежиеé, как долго они мне прослужатí?
Цветы от Flowers Express всегда свежиеé. Мы не храним их в холодильных камерах. 3 раза в неделю мы привозим цветы по голландскому обмену. Перед тем, как хранить цветы в vá, стебли необходимо обрезать, а воду менять ежедневно. Тогда у вас будет áрука, что цветы простоят долгоá и будут crásné, ináce for how to cuté flowers.
 
doručení květin kurýrem
 
Как curýr поступает с доставкой цветов, когда theýjemce неítomen?
В первомá ряду мы обращаемся к Vá s как к заказчику цветов, если есть возможность передать цветок кому-то другому (коллегам в офисе, соседям, родственникам), когда им нельзяáмы не можем связаться по á номеру в заказе (со стороны á получателя, заказчика) мы отправим электронное письмо и будем ждать ваших á инструкций, повторная á доставка оплачивается в соответствии с ценой доставки
Возможно ли организовать индивидуальную доставку цветов в определенное время?
Да, возможно организовать доставку цветов в определенное время, мы можем написать точные инструкции по доставке в записке (перед театром, кино, рестораном и т.д.)
 
Вы доставляете похоронный букет и венок в похоронное бюро или в похоронный дом?"
Мы можем организовать доставку букета и венка в похоронное бюро. Плата за "umíwallí оплачивается нами за Vás, ссылку на покупку траурных венков и букетов вы можете найти здесь

.

 
Можно лиé организовать доставку цветов вéвыходныеátcích?
Да, для доставки цветов в выходные или праздничные дни необходимо создать заказ не позднее последнего рабочего дня до 17:00.

.

 
Я не знаю адреса человека, доставляющего цветы, даже в этом случае?
Если вы знаете номер телефона этого человека, мы также можем доставить такой заказ. Náš курьерá связывается сá клиентом, сообщая емуá информациюá о том, что он везетá посылкуá и договаривается сá клиентом о времени и месте доставкиá.
 
Нужно ли заказывать цветы, букеты и dárkovékoše только через eshop?
Вы можете сделать заказ в цветочном магазине в Праге по адресу Za strašnickou vozovnou 6, P-10, где цветы продаются с понедельника по пятницу с 8 утра до 6 вечера. В магазине можно также расплатиться картой. Если Vás не заинтересована в днеás из-заás связей, свяжитесь с ней по телефону 605 295 636, где вы сможете договориться индивидуально о вашемáíцветке. Если это будет в их силах, мы выйдем к вам навстречу.
 
Сколько будет стоить доставка цветов мнеát?
Цены на доставку цветов можно найти на сайте здесь, обратите внимание, что бесплатная доставка по городу для заказов свыше 1 000 чешских крон действует в будние дни и в отдельных городах.
.
Если я закажу сейчас, вы доставите цветок сегодня?
Да, если вы сделаете заказ до 17:00 предыдущего дня, возможно доставить ваш цветок в этот день. Для некоторыхá городов-партнеровá, кроме Праги, ограниченныеá заказы до 16:00. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 605295636 или через чат в правом нижнем углу цветочного магазина.
 
Мне нужно доставить цветок, но у меня нет другогоé способа оплаты, кроме как наличнымиé ošem по другомуé адресу в том же городе. Возможно ли это?
Да, такая возможность есть. Однако необходимо, чтобы стоимость заказа была увеличена на дополнительную ší цену к адресу для доставки. Первыйá путь курьера приведет в Vám, где вы оплатите заказ и дорогу до Vám, а затем доставите цветок.
 
Как выглядитání, чтобыáдатьáváte цветку?
Вы можете найти – карточку, которую прикрепляют к цветку, на их – страницахздесь
.
 
Сообщение для цветка, которое мне нужно прикрепить - del&scaroní можно ли его распечатать и положить в obálce?
Конечно, rádi Vám выходят, печатают сообщение и кладут его в obálce.
 
Что произойдет, если я закажуá цветок, а у васá не будет цветов в ní указанномé месте?
 
Я просто хочу доставить пралине, шоколад или подарочную корзину своей девушке. Возможный?
Пралины, шоколад и цветы могут быть доставлены отдельно только в Праге или по Чехии на второй день, в перечисленных городах-партнерах, куда мы доставляем цветы и букеты экспресс, ассортимент ограничен.
 
Заказать цветы через KvětinyExpres.cz очень просто, и вы всегда удивите получателя.
.
Файлы cookie могут помочь нам в предоставлении наших услуг. Мы полностью уважаем настройки вашего браузера. Если вы хотите отключить cookies, пожалуйста, сделайте это в своем браузере.

Platební metody